Klachtenregeling

Regeling klachtenbehandeling van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen.

Indien je klachten heeft over de verloskundige hulp van of over de bejegening door jouw verloskundige, dan is het aan te raden eerst met de verloskundige zelf daarover te praten.

Als een gesprek onverhoopt niet mogelijk is of als een gesprek het probleem niet oplost, bestaat de mogelijkheid jouw klacht voor te leggen aan de Klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV).
De KNOV-klachten commissie:

- heeft geheimhoudingsplicht
- behandelt uw klacht onafhankelijk
- hanteert het beginsel van hoor en wederhoor van klager en aangeklaagde
- doet een uitspraak over de gegrondheid van de klacht
- kan adviezen geven
- doet geen uitspraak over financiële aangelegenheden; en
- doet geen uitspraken over (eventuele) rechtsgevolgen

Na de uitspraak van de Klachtencommissie blijft het altijd mogelijk zich te wenden tot een rechtelijke instantie, bijvoorbeeld het Medische Tuchtcollege.

Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV)
t.a.v. de Klachtencommissie
Postbus 2001
3500 GA Utrecht
Telefoon 073 - 689 18 90
e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.